Sim. A lavanderia Mãe & Filha sabe como é importante facilitar a vida dos clientes, nosso prazo mínimo é até 48 horas, tendo acréscimo no valor quando o cliente solicitar o serviço em 24 horas.

O prazo de lavagem varia conforme o fluxo da loja, porém, caso a peça precise de secagem diferenciada, será necessário um prazo maior.

Sim. A Lavanderia Mãe & Filha possui um serviço especializado de retirada e entrega para todos os nossos clientes, com a intenção de facilitar a vida dos clientes. 

ATENÇÃO!

• Nossa retirada sempre é feita na área externa da residência do cliente, para a segurança do mesmo, também alertamos que os clientes não recebam motorista sem uniforme da lavanderia;
• Todos os itens coletados, são devidamente identificados e lacrados na frente do cliente, para que o mesmo fique tranquilo, sabendo que seus pertences não ficaram expostos a contaminação;
• Nosso motorista sempre faz coleta utilizando luvas de latéx descartáveis, afim de demonstrar higiene no manuseio de itens de terceiros e sempre com o uniforme branco impecável em limpeza e passadoria;
• Afim de evitar exposição do cliente, nosso motorista não confere roupas íntimas, apenas faz a lacração junto as demais peças do cliente;
• Todos os itens passam por uma triagem, onde é verificado possíveis desgastes de uso, furos, etc, encontrado algum dano, o cliente é alertado antes de seus itens entrarem em processo de lavagem, com a autorização do cliente, o serviço é prontamente realizado;
• Nosso serviço de leva e trás, funciona todos os dias  (inclusive quando a lavanderia está fechada) das 8 horas às 17 horas;

A Lavanderia em Guarulhos tem rigoroso processo de análise de cada peça, para garantir que todas sejam tratadas com cuidados específicos.

Primeiramente, é verificado o tipo do tecido em que a peça foi confeccionada (como por exemplo, algodão, seda, poliéster).

Na sequência é analisado o tipo da peça (vestido de festa, peças de cama, mesa, banho, terno etc.).

Por fim, são verificadas suas características (se a peça possui pedrarias, apliques, bordados, enfim, acabamentos em geral) e análise de cor.

A partir dessas análises, é determinado o processo de lavagem para cada tipo de roupa, visando que as características de recebimento da peça sejam preservadas.

A Lavanderia Mae & Filha conta com produtos profissionais de excelente qualidade para tratar e remover as manchas existentes nas peças recebidas.

Entretanto, não é possível garantir a total remoção das manchas, uma vez que isto depende do tempo em que a peça está manchada, do tipo de produto que causou a mancha ou a forma pela qual foi gerada. A remoção é feita até o limite em que a peça não seja danificada.